新北會員回娘家 新北幣紅包加馬抽

一、活動時間

115年2月13日至115年3月13日

二、活動辦法

會員完成以下步驟即可參加抽獎：

(一) 成為「我的新北市」APP會員 (新舊會員均可參加)

(二) 完成會員手機驗證並開通新北幣錢包功能

(三) 於活動期間至新北Vote平臺完成指定投票問卷
 

三、活動獎項

(一) 壹獎 10,000點 x 3名

(二) 貳獎 5,000點 x 10名

(三) 叄獎 3,000點 x 20名

(四) 肆獎 999點 x 50名

(五) 普獎 200點 x 400名

四、主辦單位

新北市政府資訊中心。

五、活動小幫手

(一) 客服專線(02)7730-6859

1. 除夕（02/16）07:00－16:00

2. 春節期間（2/15、02/17～02/22） 07:00－22:00

3. 平日 07:00－00:00

(二) 客服信箱 newtaipay_cs@dotdot.cc

六、注意事項

(一) 如有帳號無法登入或註冊等相關問題可參考「七、活動Q&A」，或可撥打客服專線或至客服信箱留言，將由專人為您服務(春節期間反映者，將於115年2月23日起儘速處理)。

(二) 每位會員限參加一次活動，活動中獎名單將公布於本網站活動專區(115年3月31日前)，請留意最新活動資訊。

(三) 中獎者需依中獎通知，於115年4月14日前填寫「新北會員回娘家」中獎請領文件(附件1)，並回傳至官方信箱(member@ntpc.gov.tw)，逾期未回傳者視同放棄，將不另受理事後補發獎勵。

(四) 承上，若獲獎者為未成年人，則須獲得法定代理人(或監護人)同意，並回傳法定代理人同意書暨「新北會員回娘家」活動請領文件(附件2)。

(五) 本次活動發放之新北幣使用期限至115年12月31日止，另中獎價值逾新台幣1,000元者，需計入個人所得稅申報，主辦單位將依據前述請領文件統一申報。

(六) 抽獎及得獎公告日期如遇不可抗力因素致無法抽獎或公告時，主辦單位將於該不可抗力因素消滅後辦理抽獎或公告。
(七) 本活動參加者於參加本活動之同時，即表示已充分知悉並願意恪遵新北市民會員使用條款、隱私權及資訊安全政策等相關規定。

(八) 本活動獎品不得要求轉換、轉讓或折換現金。

(九) 本活動參加者同意所留存或產生之活動的資料及記錄，皆以主辦單位之電腦系統與時間之記錄為主。如有任何因電腦、網路、電話、技術、不可抗力因素或其他不可歸責於主辦單位之事由，致參加者所傳輸資料有失敗、延遲、遺失、錯誤、無法辨識或毀損等情況，主辦單位不負擔任何法律責任，參加者不得因此異議。

(十) 主辦單位有權檢視得獎情況是否有人為操作之行為，對於以偽造、詐欺或其他不正當之方式意圖參加本活動或兌領獎項者，主辦單位得拒絕其參與本活動或撤銷其得獎資格，並保留法律追訴權。

(十一) 主辦單位保有取消、終止、修改或暫停本活動相關內容之權利，如有未盡事宜，悉依主辦單位相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告於本網站。

七、活動Q&A

(一) 如果「我的新北市」共用同一支手機門號，也符合抽獎資格嗎？

會員須通過手機驗證後，方可開通錢包功能，該門號即不可再被其他帳號使用。

(二) 註冊的時候，為什麼會跳出手機門號已被使用的提示訊息？

您的手機門號可能已被家人使用，請先詢問家人、聯繫客服專線或至客服信箱留言，將由專人為您服務(春節期間反映者，將於115年2月23日起儘速處理)。

(三) 為什麼無法使用手機門號登入？

會員須完成手機驗證後，方可使用手機門號登入；未經驗證者，請改用身分證字號或會員帳號進行登入。

(四) 註冊的時候，為什麼會跳出您已是會員的提示訊息，我記得我沒註冊過？

您可能已辦理過敬老卡、交通卡或借書證等其他卡別，皆屬於新北市民會員卡的範圍，因此您可以直接透過忘記密碼功能進行重設。

(五) 點擊忘記密碼後，為何出現空白介面？

您於註冊時可能未提供手機門號或信箱等資料，請聯繫客服專線或至客服信箱留言，將由專人為您服務(春節期間反映者，將於115年2月23日起儘速處理)。

(六)本次活動是否限定新北市民才能參加？

非新北市民也可以參加活動。

(七) 沒有手機門號可以參加活動嗎？

由於開通錢包功能需綁定手機門號並完成驗證，若無手機門號者，則無法參加本次活動。

(八)要如何參與本次投票活動?
請直接點擊「二、活動辦法」第(三)項中的問卷連結，依序確認個資聲明、完成手機驗證、市民會員驗證及回答題目後，即完成本次投票活動。

(九)投票結束後的票根碼是什麼?我不填寫電子信箱資料可以嗎?
可以，票根碼僅用於查詢投票紀錄，未記錄或遺失均不會影響您的抽獎資格。

(十)如果不想寄信，中獎請領文件可以直接送去市府嗎？

可以，請至新北市板橋區中山路一段161號16樓(搭乘東側電梯)，洽詢資訊中心謝小姐或林小姐。